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客服專員
相同職位
5-7萬(wàn) | 杭州市 | 大專 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)vivo游戲VIP用戶一對(duì)一維護(hù)，提升用戶滿意度，提升頭部游戲大R用戶活躍率、回流率；2.通過(guò)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，提升高v用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)；
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VIP游戲客服（大廠外包，...
4-7萬(wàn) | 杭州市 | 大專 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)vivo游戲VIP用戶一對(duì)一維護(hù)，提升用戶滿意度，提升頭部游戲大R用戶活躍率、回流率；2.通過(guò)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，提升高v用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)；
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游戲客服主管/組長(zhǎng)
10-15萬(wàn) | 廣州市 | 本科 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作職責(zé)1、打造完善的服務(wù)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)體系，統(tǒng)籌質(zhì)檢、培訓(xùn)、投訴處理等團(tuán)隊(duì)管理，保證團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，持續(xù)洞察升級(jí)用戶體驗(yàn)優(yōu)化。2、持續(xù)迭代質(zhì)檢管理體系，主導(dǎo)智能質(zhì)檢工具的應(yīng)用落地，深入挖掘定位服務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)根因分析與整改落地。3、搭建高效的培訓(xùn)賦能體系，通過(guò)創(chuàng)新有效的智能培訓(xùn)...
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【職位描述】1、按照要求完成對(duì)客服團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容、工作流程、工作報(bào)表的培訓(xùn)、執(zhí)行、指導(dǎo)、監(jiān)督等相關(guān)工作；2、按照要求制定和完善校區(qū)客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；3、按照要求制定和完成客服團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)指標(biāo)（轉(zhuǎn)介紹人頭數(shù)、續(xù)費(fèi)門次數(shù)）的月度、階段、年...
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工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)，在線接待客戶咨詢，解決用戶咨詢的問(wèn)題；3、負(fù)責(zé)完善客服工作流程并執(zhí)行4、根據(jù)總體指標(biāo)，持續(xù)完善個(gè)人服務(wù)質(zhì)量及工作效率 任職要求：1、全日制專科及以上學(xué)歷（有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可接受非全日制大專）2、能夠熟練使用辦公軟件，打字60字/分鐘3、...
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海外游戲客服主管
10-15萬(wàn) | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)海外客服團(tuán)隊(duì)管理，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)&產(chǎn)品對(duì)接工作，支持產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)、服務(wù)策略制定，確保用戶的滿意度和應(yīng)答效率；2、建立用戶反饋流程，通過(guò)客訴反饋洞察用戶需求，有效識(shí)別并反饋各個(gè)來(lái)源的用戶聲音，協(xié)調(diào)資源滿足用戶需求，并及時(shí)向游戲項(xiàng)目同步；3、與 產(chǎn)品側(cè)共...
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【崗位職責(zé)】1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體客戶服務(wù)&運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事宜，包括玩家服務(wù)、海外市場(chǎng)對(duì)接，社媒運(yùn)營(yíng)，反作弊，數(shù)據(jù)分析等2. 負(fù)責(zé)處理海外游戲用戶的咨詢、投訴、建議等，準(zhǔn)確記錄用戶信息3. 負(fù)責(zé)各類調(diào)研工作，抓取用戶真實(shí)需求，推進(jìn)產(chǎn)品迭代4. 協(xié)調(diào)各類資源，對(duì)游戲KOL進(jìn)...
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海外游戲客服
6-10萬(wàn) | 廣州市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責(zé)】1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體客戶服務(wù)&運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事宜，包括玩家服務(wù)、海外市場(chǎng)對(duì)接，社媒運(yùn)營(yíng)，反作弊，數(shù)據(jù)分析等2. 負(fù)責(zé)處理海外游戲用戶的咨詢、投訴、建議等，準(zhǔn)確記錄用戶信息3. 負(fù)責(zé)各類調(diào)研工作，抓取用戶真實(shí)需求，推進(jìn)產(chǎn)品迭代4. 協(xié)調(diào)各類資源，對(duì)游戲KOL進(jìn)...
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客服助理
5-6萬(wàn) | 蘇州市 | 大專 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.新儀器、設(shè)備購(gòu)買，追蹤，現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、確認(rèn)等協(xié)調(diào)工作，包括：追蹤新儀器、設(shè)備以及相關(guān)輔助設(shè)備的及時(shí)到貨；新儀器、設(shè)備到貨后的安裝調(diào)試，驗(yàn)證確認(rèn)，保證儀器、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并安排廠家對(duì)本部門相關(guān)操作人員的培訓(xùn)；2.負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行；3.對(duì)設(shè)...
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客服
5-7萬(wàn) | 蘇州市 | 大專 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.新儀器、設(shè)備購(gòu)買，追蹤，現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、確認(rèn)等協(xié)調(diào)工作，包括：追蹤新儀器、設(shè)備以及相關(guān)輔助設(shè)備的及時(shí)到貨；新儀器、設(shè)備到貨后的安裝調(diào)試，驗(yàn)證確認(rèn)，保證儀器、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并安排廠家對(duì)本部門相關(guān)操作人員的培訓(xùn)；2.負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行；3.對(duì)設(shè)...
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游戲客服
5-8萬(wàn) | 上海-徐匯區(qū) | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1.網(wǎng)絡(luò)上解答和處理玩家反饋的游戲問(wèn)題；2.監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序；3.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；4.對(duì)工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議；5.提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，處理運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；6.了解用戶需求...
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企
工作內(nèi)容：1、官方游戲客服崗，網(wǎng)絡(luò)文字在線客服，負(fù)責(zé)主動(dòng)、被動(dòng)維護(hù)VIP玩家服務(wù)。2、通過(guò)電腦處理玩家咨詢的問(wèn)題；3、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況并與玩家做好溝通；4、監(jiān)控游戲，維護(hù)游戲世界的正常秩序；5、根據(jù)玩家意見(jiàn)找出游戲問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的建議；6、認(rèn)真負(fù)責(zé)地維...
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企
能接受出差工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)智能客服系統(tǒng)及雙錄（錄音錄像）系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性。2. 主導(dǎo)金融行業(yè)相關(guān)技術(shù)方案的落地，結(jié)合業(yè)務(wù)需求提供智能化解決方案。3. 管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等資源，確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交...
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客服專員
相同職位
4-8萬(wàn) | 宜賓市 | 本科 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-22 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1.職責(zé)描述1.1負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的日常商務(wù)事宜，對(duì)外如請(qǐng)款、流程跟進(jìn)等，對(duì)內(nèi)如與各部門的溝通、配合等。1.2負(fù)責(zé)向合作方提供公司經(jīng)營(yíng)資料、招標(biāo)資料的資質(zhì)文件。1.3配合制作項(xiàng)目的設(shè)計(jì)投標(biāo)、商務(wù)標(biāo)書(shū)及服務(wù)建議書(shū)等。1.4協(xié)助起草的合同、審訂與后期流程跟進(jìn)。1.5配...
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游戲客服兼職
10-15萬(wàn) | 大連市 | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-21 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1.年齡18—45周歲2.會(huì)用電腦3.時(shí)間充足4.能夠按時(shí)完成日常任務(wù)
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游戲客服
5-7萬(wàn) | 杭州市 | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-21 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
招聘崗位：游戲客服招聘人數(shù)：5人上班時(shí)間輪班制工作內(nèi)容：維護(hù)游戲內(nèi)玩家解決玩家游戲內(nèi)碰到的問(wèn)題做好每日工作日志性格活潑開(kāi)朗能與團(tuán)隊(duì)融洽合作公司有專人培訓(xùn)游戲玩法，與玩家溝通技巧，不收取任何費(fèi)用！崗位要求：熟悉熱血傳奇游戲！！！18歲以上對(duì)MMORPG或2D游戲有一定的了...
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企
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控公司賬號(hào)的評(píng)論及反饋信息；2、及時(shí)處理并刪除不當(dāng)或違規(guī)評(píng)論，維護(hù)品牌形象；3、分析輿情趨勢(shì)，提出改進(jìn)措施，控制輿情風(fēng)險(xiǎn)。崗位要求1、具備良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力；2、能夠熟練使用相關(guān)工具進(jìn)行輿情監(jiān)控；3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；4、前期需到總部進(jìn)行培訓(xùn)...
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閑魚(yú)客服(線上)
6-11萬(wàn) | 泉州市 | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-21 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
閑魚(yú)發(fā)布賣閑置，文案圖片可以復(fù)制公司內(nèi)部號(hào)上面的。為咨詢解答介紹，工作輕松自由
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游戲客服專員
4-7萬(wàn) | 泉州市 | 中技 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-21 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位內(nèi)容：1.線上回復(fù)玩家咨詢的問(wèn)題、并解決玩家下載出現(xiàn)的情況2.維護(hù)好玩家利益3.公司提供資源任職要求：1.18-30歲，熱愛(ài)游戲行業(yè)，游戲愛(ài)好者2.溝通能力強(qiáng)，電腦鍵盤打字40-60字/分鐘薪資待遇：底薪+房補(bǔ)+餐補(bǔ)+滿勤獎(jiǎng)+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)聚餐年輕化團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有職...
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游戲客服專員
3-8萬(wàn) | 泉州市 | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2025-07-21 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位介紹：手游推廣行業(yè)，屬于線上網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)，包容性強(qiáng)，門檻低，基本電腦操作、聊天打字、好學(xué)有耐心即可。易上手，達(dá)標(biāo)不難。工作內(nèi)容：充分運(yùn)用公司分配的流量資源、工具，邀約大用戶下載游戲并體驗(yàn)、維護(hù)客戶等。無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，沒(méi)有打字速度要求 ，新人有老員工帶，不定時(shí)團(tuán)建下午茶，...
