職位描述
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)管轄店鋪的客戶跟進(jìn)、回訪、邀約、方案定制、售后等工作,達(dá)成月度銷售目標(biāo);2.對(duì)管轄成員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),提升小組邀約到店率、成交率及業(yè)務(wù)綜合水平;3.負(fù)責(zé)店鋪銷售工作流程的監(jiān)督和管理;4.負(fù)責(zé)店鋪客戶信息及銷售數(shù)據(jù)的管理;5.協(xié)助跟進(jìn)客戶投訴處理及售后跟進(jìn),做好客戶維護(hù)工作;6.負(fù)責(zé)推廣傳播公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化及運(yùn)營(yíng)模式;7.負(fù)責(zé)內(nèi)部標(biāo)桿打造及人才梯隊(duì)建設(shè);8.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。任職要求:1.大專及以上學(xué)歷;2.4年以上店面銷售及設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)(銷售優(yōu)先),3年以上定制家居店面銷售管理設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);3.熟練掌握簽單、客戶洽談等銷售技巧,熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)流程及規(guī)范;4.性格外向、適應(yīng)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、富有激情、抗壓能力;5.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和管理能力。
企業(yè)介紹
自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長(zhǎng),連續(xù)六年增長(zhǎng)率均超過200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng),縮減中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地2500萬注冊(cè)用戶,近6000家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個(gè)品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過30萬單,網(wǎng)站日均PV超過5000萬。2010年,京東商城躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),銷售規(guī)模占據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購零售份額32.5%。