崗位職責(zé)：
1、一般試用實(shí)驗的操作、產(chǎn)品使用指導(dǎo)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)問題；
2、提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題；
3、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪，客戶問題反饋及跟蹤；
4、模擬用戶環(huán)境測試，用戶使用問題收集和處理；
5、協(xié)助制作各種宣傳材料、銷售支持材料等；
6、參加學(xué)術(shù)會議、展會，舉辦公司內(nèi)部培訓(xùn)活動；
7、配合銷售人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作；
8、科室會議的講解。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，分子生物學(xué)、生物技術(shù)或醫(yī)學(xué)檢驗相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2. 英語水平好，能流利閱讀、翻譯英文科技文獻(xiàn)者優(yōu)先；
3. 具有1年以上基因檢測技術(shù)支持、銷售或者項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
4. 口頭及書面表達(dá)能力俱佳，懂商務(wù)禮儀，有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和協(xié)調(diào)溝通能力，有一定市場敏銳度；
5. 工作積極主動，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，誠實(shí)可靠，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差；
6. 勇于接受挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)較大的工作壓力。

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