酒店銷售經理在進行客戶開發(fā)的時候，主要有這四個渠道。
一、客戶通過酒店官網獲取聯系方式，主動打電話到酒店總機或前臺，預訂咨詢。總機或前臺將客戶信息轉給銷售經理，銷售經理去對接跟進。主動打電話過來咨詢的意向客戶，成單率高，所以銷售經理需要和酒店總機、前臺搞好關系，以便及時獲得客戶資源。
酒店銷售經理如何開發(fā)客戶
二、上門“踩點”客戶，客戶自己提前做好了功課，而且對酒店的意向度高，一般“踩點”結束，如果酒店合適，客戶會立即簽約。
三、同行推薦，同行包括周邊酒店的銷售人員、會議會展公司、旅行社等，他更們手里有客戶資源，和他們平時多聯系、勤往來，能得到一部分客戶資源。
四、合作網站挖掘客戶，比如和美團、攜程、藝龍等團購網站合作，客戶會通過網站進行咨詢或預訂，銷售經理要把握住每位客戶的來電和信息咨詢。
酒店銷售經理如何開發(fā)客戶
除了上述四種開發(fā)客戶渠道之外，其實還有很多的方式。比如我曾經見過一位做酒店銷售的女生，只要是人多的聚會或活動，她都會說自己是一名酒店銷售，誰需要訂房、訂餐或舉辦會議，可以找她，然后留下自己的名片。這種隨時隨地都在想著開發(fā)客戶的職業(yè)精神，值得提倡，說明她很認真的對待自己當前的工作，對掙錢有強烈的欲望，并且付諸于行動。
