崗位職責：主要負責公司產品（弘瑞3D打印機）的安裝與調試；對公司所銷售產品進行售后維修工作；負責對客戶進行專業3D打印機使用與注意事項指導的培訓，并及時回答客戶提出的問題；服務過程中要及時對客戶意見進行收集，反饋給相關人員，并作記錄；配合銷售工程師提供及時有效的技術支持及售前、售中、售后服務；樹立公司的專業形象，保證公司的名譽不受到侵害；領導交予的其他工作。 任職要求：1年以上售前或售后技術支持、產品/設備維修、培訓等相關工作經驗,動手能力強；中專及以上學歷，機械維修、自動化控制、或電子等相關專業優先考慮；為人誠實，吃苦耐勞，高度的責任心，熱愛售后服務崗位；具有較強的責任心、嚴謹的工作態度和較強的溝通協調能力；具有駕駛執照C1以上；具有五年以上安全駕駛經歷，無不良記錄；工作認真、細致，有責任心，有服務意識，口頭表達能力良好。

北京匯天威科技有限公司創立于2005年，是一家專業提供3D打印創新教育解決方案、企業3D打印應用方案、3D打印輔助醫療方案、平臺化3D打印集群控制方案的國家高新技術企業。旗下品牌“弘瑞也已成為行業標桿。匯天威擁有近百項專利及核心軟件著作權，獲歐盟經濟體CE、美國聯邦通訊委員會FCC、歐盟RoHS國際權威認證。工廠設有3D打印技術研發中心，坐落于香河機器人產業園，占地面積1萬平米，月產能達7000臺。公司與國家重點軟件企業、中關村創新發展研究院等科研機構以及清華大學等國家高等院校加強合作。榮獲產學研合作促進會“創新示范企業”、首批“中國增材制造產業聯盟”理事成員、“國家高新技術企業”及“中關村高新技術企業”雙重認證、“一帶一路暨金磚國家技能發展國際聯盟”成員。“弘瑞”系列產品摘取中國國際數碼互動娛樂展覽會“ChinaJoy黑金獎”、人民網“匠心產品獎”、中關村在線“年度推薦品牌”、第21屆中國國際軟件博覽會“中國創新軟件50強”之殊榮。弘瑞3D打印機細分為3大系列：教育級E系列、企業級Z系列、醫療級M系列。匯天威在上海、深圳、安徽設立辦事處，并在全國拓展百余家代理經銷商。未來將以“打造中國3D打印機”為目標，構筑全方位的3D打印產業生態圈。更多詳細內容，請咨詢010-82893385