職位描述
崗位職責:1. 配合銷售及商務部門的工作,提供產品選型的服務,熟悉產品的特性及優勢,進而指導客戶選型,建立良好的客情關系,為客戶提供技術支持、培訓等其他產品應用技術服務。2. 對接客戶提供接線圖及產品的相關技術資料保證客戶正確安裝產品及使用產品,培訓客戶調試軟件的使用,產品參數調整及后續產品使用跟進及產品升級。3. 對負責的區域或行業的客戶培訓及技術對接,處理對應的日常事務,遠程或者現場解決客戶使用的產品問題,現場進行故障產品的檢測及處理,并輸出報告。4. 跟進現場反饋產品質量問題,進行現場問題歸類提煉,提交異常信息反饋給公司相關部門分類針對處理優化。5. 自動化設備控制系統的軟件編程、調試、技術方案確認,負責自動化設備電氣系統BOM表編制,編寫項目程序及技術文件,設備調試及操作說明等技術資料。崗位要求:1.本科及以上,電氣自動化、機電一體化等相關專業畢業,具備電工資格證等優先考慮。2.3年以上工作經驗,有倍福,歐姆龍NX/NJ,西門子,codesys平臺控制器其中的一種獨立應用項目開發的,或者熟悉項目上應用總線伺服產品或者脈沖伺服產品,有基本的項目應用能力的優先考慮。3.能適應經常出差,周期短,頻次高(珠三角及國內),可以接受駐辦事處。
企業介紹
廣東科伺智能科技股份有限公司創立于2011年,是一家專注于總線伺服驅動領域和新產品的集研發、生產、銷售和應用于一體的高新技術企業和專精特新小巨人企業。 公司2015年起正式轉型為自主研發型企業,擁有上海、佛山2大研發中心,迄今為止,已擁有雄厚的研發和技術應用能力,是EtherCAT伺服驅動器的應用專家,主營運動控制器類產品,涵蓋了工業控制器、機器人、伺服驅動器、伺服電機、直線電機、直驅電機等,擁有品類齊全、技術成熟的產品線,技術領先,備受行業認可。 同時,公司是一家集工控產品開發應用、自動化系統工程實施、智能產品開發的整體解決方案提供商,為鋰電、新能源、包裝、印刷、橡塑、汽車、機器人、3C消費類電子、陶瓷、照明、游樂及舞臺控制等行業領域,提供了優質的產品和卓越的系統解決方案。 公司注重知識產權的保護和積累,現擁有發明專利 26 項,各類知識產權超過 100項,并建立了“廣東省先進制造精密伺服驅控系統工程技術研究中心”,公司憑借出色的研發實力和產品質量,榮獲了“CMCD年度運動控制領域最具競爭力品牌、年度運動控制領域行業應用獎、工控黃金十年(2021-2030)CMCD2021年度運動控制領域行業應用獎、高新技術企業、專精特新小巨人企業”等榮譽,。為促進我國工業自動化行業的發展做出了積極的貢獻。 廣東科伺智能科技股份有限公司將繼續秉承“創新、專業、高效、誠信”的核心理念,致力于推動我國工業自動化行業的發展,為客戶提供更優質的產品和服務,共同開創工業自動化新篇章