職位描述
一、工作內(nèi)容/崗位職責1.對游戲中的文本進行本地化翻譯以及校對;2.對接海外用戶,回復用戶郵件,解決用戶問題,優(yōu)化解決方案,跟進解決進度,處理運營地區(qū)玩家反饋、意見和投訴;3.維護玩家社區(qū),處理社區(qū)相關(guān)日常工作,協(xié)助游戲管理員完成日常管理工作,;3.對通過數(shù)據(jù)分析和場景分析,將客服和社區(qū)中的關(guān)鍵內(nèi)容整理提供給開發(fā)和運營團隊;4.繪制用戶畫像,精準定位目標用戶,想方設(shè)法提高產(chǎn)品黏性;二、崗位職責:1. 跟進并協(xié)調(diào)處理海外游戲玩家日常問題;2. 負責游戲相關(guān)海外賬號日常內(nèi)容更新與維護問題;3. 日常陪著玩家在游戲內(nèi)進行協(xié)助通關(guān)并引導玩家充值;三、崗位要求:1. 喜歡玩游戲,尤其喜歡玩RPG游戲的同學優(yōu)先;2. 計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上(需要CET-6及以上)或者小語種同學(泰語/印尼語/馬來語/土耳其語/葡萄牙語)優(yōu)先;3. Photoshop熟練者優(yōu)先;4. 會視頻剪輯者優(yōu)先;
企業(yè)介紹
2023年設(shè)立成都魔獅科技有限公司(原主體成都動游天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司) 重點進行RPG、SLG、SLOTS等重度游戲的發(fā)行 同期每個品類爭取2個+在線的發(fā)行規(guī)模 重點優(yōu)化精準買量 重點優(yōu)化精準運營 強化數(shù)據(jù)管理、分析和利用