主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)售后流程、制度及相關(guān)記錄的優(yōu)化提升； 2.落實(shí)服務(wù)后客戶改進(jìn)信息的收集、反饋、組織評審并落實(shí)跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)技術(shù)支持和售后服務(wù)工作落實(shí)； 4.負(fù)責(zé)退回產(chǎn)品的拆解分析，必要時(shí)與客戶溝通； 5.負(fù)責(zé)日常客訴處理與改善推進(jìn)；外部采購信息反饋及推廣備機(jī)計(jì)劃；6.完成上級交辦的工作任務(wù)。 任職要求： 1.對機(jī)械行業(yè)有一定程度的了解2.能夠適應(yīng)短/長起出差3.能夠熟練應(yīng)用萬用表，轉(zhuǎn)速表等工具4.電工證

臥龍創(chuàng)建于1984年，是一家世界知名的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)。秉持“誠和創(chuàng)”的核心價(jià)值觀，臥龍用心服務(wù)客戶，幫助員工成長，真誠回饋社會，努力推動能源消費(fèi)和生產(chǎn)方式的變革，服務(wù)于人與社會、人與自然的和諧發(fā)展！臥龍順應(yīng)綠色發(fā)展和節(jié)能減碳趨勢，構(gòu)建了以智能制造為主，涵蓋工業(yè)自動化、能源管理、房地產(chǎn)、貿(mào)易等業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)體系。集團(tuán)目前擁有臥龍電驅(qū)、臥龍地產(chǎn)、BrookCrompton3家上市公司、57家全資及控股子公司、18000余名員工，先后三次榮獲英國女王獎，2022年銷售收入470億元，資產(chǎn)總額達(dá)375億元。臥龍智能制造體系以臥龍電驅(qū)為核心，聚焦電機(jī)及驅(qū)動產(chǎn)業(yè)，以“全球電機(jī)No.1”為奮斗目標(biāo)，致力于向全球用戶提供安全、高效、智能、綠色的電機(jī)動力系統(tǒng)解決方案。