【崗位職責(zé)】1、?負責(zé)已簽約學(xué)員日常電話咨詢、溝通和回訪，包括學(xué)員學(xué)習(xí)計劃制訂，學(xué)習(xí)進度跟進，學(xué)習(xí)及考試輔導(dǎo)以及常規(guī)學(xué)籍管理服務(wù)；2、?負責(zé)班級的開班運營工作，活動策劃，教學(xué)任務(wù)推進及學(xué)員關(guān)懷計劃推進；3、?與學(xué)員進行溝通交流，為學(xué)員提供關(guān)于課程的全方位建議；4、?不斷提升學(xué)員滿意度，同時完成學(xué)員續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹、跨項目產(chǎn)品推薦；5、?完成部門交辦的其他事宜。【任職要求】1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。2、性格熱情友善，待人親和，誠實可信；3、良好的理解能力、學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力；4、良好的語言表達和溝通能力，良好的組織協(xié)調(diào)能力；5、具備優(yōu)秀服務(wù)意識，能夠積極主動服務(wù)客戶；6、優(yōu)秀的團隊隊作意識，有效協(xié)助同事及部門達成共同目標(biāo)；7、責(zé)任心強，吃苦耐勞、誠實敬業(yè)，能承受較大工作壓力；8、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，對職業(yè)教育行業(yè)有一定的了解，并有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。【上班時間】早班 8:30—17:30 中班 10:00—20:00 晚班 12:00—21:00 周四周日休息【完善的發(fā)展空間】1、管理方向：學(xué)管專員-學(xué)管主管-學(xué)管經(jīng)理-學(xué)管總監(jiān)-副總。2、專家方向：初級學(xué)管專員-中級學(xué)管-高級學(xué)管-學(xué)管專家。【完善的福利待遇】1、五險一金，年終獎，績效獎金，股票期權(quán)2、可自愿參加員工互助計劃3、每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日，年度體檢等福利4、上海總部提供專業(yè)技能培訓(xùn)，注重個人職業(yè)發(fā)展及晉升5、享有團隊建設(shè)活動，各種員工俱樂部6、在職三年或以上員工享受公司提供30W免息房貸首付款7、在職兩年或以上優(yōu)秀員工公司全額出資就讀上海財經(jīng)大學(xué)MBA或英國劍橋8、公司為每名員工配備一部智能手機作為工作使用薪資：底薪6-7k+提成獎金

高頓是一家以科技驅(qū)動，以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司，秉持“成就年輕夢想”的使命，陪伴學(xué)員實現(xiàn)可持續(xù)的個人提升和職業(yè)發(fā)展。高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長服務(wù)生態(tài)，并以此打造了獨特的終身學(xué)習(xí)體系，業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長需求，涵蓋財經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、學(xué)歷提升、國際教育、留學(xué)出國、實習(xí)實訓(xùn)、圖書出版、文旅等眾多領(lǐng)域，旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學(xué)長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創(chuàng)立至今，高頓已在全球 50 多個城市開設(shè)了近 150 家分校及學(xué)習(xí)中心，擁有超過 7000 名全職員工，并與國內(nèi)外超 400 所高校建立了合作關(guān)系，服務(wù)包括中石油、中國銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的180000家國內(nèi)外知名企業(yè)，累計幫助超過700萬學(xué)員實現(xiàn)了年輕夢想。