崗位職責：1、協同銷售經理進行售前交流和售前技術方案的制定及技術可行性分析；2、負責發貨現場的軟硬件安裝調試、培訓、驗收等各項售后技術支持；3、協助生產采購部門進行硬件、定制產品的測試，保證出廠貨物的可靠性；4、教學配套文檔：實驗指導書、課件PPT、使用視頻、案例庫等補充和修改優化；5、交付文檔撰寫：測試報告、實施方案、操作手冊、培訓方案、文化墻等整理編寫與修正完善；6、處理已交付的客戶的培訓和售后問題，提升客戶滿意度；7、對人工智能教育行業桌面機械臂的應用進行市場調研、客戶需求分析等；8、配合銷售部同事對客戶的需求、疑問進行解惑答疑。任職要求：1、教育背景：人工智能、電子信息技術、通信工程、計算機專業本科畢業；3年以上同崗位工作經歷；2、知識技能：掌握物聯網、人工智能等產品技術， 具有一定的圖文辦公能力，具備Windows系統、Linux系統基本維護經驗，熟悉項目現場交付流程。了解 C++、Python編程語言；3、個性素質：對新型技術有鉆研精神，良好的溝通表達能力；具備客戶服務意識和吃苦耐勞精神，做事踏實負責，動手能力、責任心強 。4、通過百度大模型提示詞工程師認證者優先。

湖北漢槳科技產業有限公司是百度飛槳（武漢）人工智能產業賦能中心的授權運營主體，成立于2023年9月，現階段業務涵蓋人工智能領域的科技推廣及應用服務，業務覆蓋智慧城市、工業制造數字化、教育、信創及醫療健康。公司依托百度飛槳及文心技術，為產業鏈上下游企業全面賦能，致力于多元化、全方位產業生態構建。賦能中心擁有百度飛槳深度學習平臺與文心大模型，集成了百度在深度學習、自然語言處理、計算機視覺等領域的前沿技術。公司主要的產品是基于飛槳深度學習平臺和文心大模型，構筑產業智能化基座，深入制造、能源、水務、城市、金融等行業，打造全場景應用，助力政府和企業數字化轉型與智能化升級，賦能千行百業。百度飛槳（武漢）人工智能產業賦能中心依托百度強大互聯網基礎和AI創新能力，共享13007件AI專利成果。飛槳產業級深度學習開源開放平臺已凝聚800萬名開發者，服務22萬家企事業單位并基于飛槳創建了80萬個模型，與開發者共建插件生態，共享技術創新成果，充分體現飛槳平臺服務規模和技術應用創新能力的優勢，滿足區域產業實踐與應用創新需求。