一、工作內容：1、配合管理層及市場線分析客戶需求，制訂解決方案向客戶進行溝通、匯報、講解，引導客戶，促成需求將業務落地；2、負責公司售前體系建設，包括人才引進、培養、管理等；3、處理售前階段的工作環節，移交并跟蹤產品經理、研發部門做好需求調研及技術實施；4、主動研究行業特點，運用公司完善的產品體系結合行業場景，制定優秀的行業解決方案。5、招投標項目支持。售前POC測試。產品演示答疑。DEMO搭建。任職要求：1、本科及以上學歷，至少五年以上工作經驗；2、熟悉AI客服、CRM、工單系統、數據中臺等產品范疇。3、精通PPT制作和文檔辦公軟件，較強解決方案輸出能力4、樂觀積極，具備優秀的演講匯報才能；5、善于溝通協作，學習能力出色。

北京沃豐時代數據科技有限公司成立于2013年12月，專注于企業級的客戶服務。我們是國內技術優質的SaaS客服管理軟件供應商，幫助中小企業搭建低成本高效率的客服管理平臺，通過軟件后臺接入企業現有客服人員所用的溝通渠道，方便客服人員在一個平臺就能操作來自各渠道的用戶信息。Udesk沃豐時代是國內首推多渠道智能客服的SaaS軟件廠商，同時并有完備的內部工單流轉模塊，可以快速解答客戶疑難；智能機器人讓你的客服不再枯燥乏味。我們不斷創新自己的產品，為企業的客服售后做好堅實的后盾。我們奉首：你負責偉大的產品，我們幫你打造偉大的服務！ 我們在2015年4月正式上線，由著名的投資公司DCM投資A輪300w美金，在8月份君聯資本領投，DCM跟投了A+輪，3000w人民幣，目前已過B輪，由君聯資本領投、DCM跟投1億人民幣。至今，公司合作客戶15000余家，涉及各個行業，典型客戶如星巴克、海底撈、慈銘體檢、迅雷科技、時光網、中通快遞、人民日報、海航集團等知名企業。16年開年我們獲得了國家頒發的可信云資質證書，在SaaS客服行業我們是唯獨一家獲此認證的企業。 Udesk沃豐科技公司主要創始人來自騰訊、用友、浪潮等國內著名云計算公司及互聯網企業。核心技術團隊來自騰訊、360、愛立信等公司，有極強的架構能力和豐富的開發經驗。目前公司總部在北京，旗下有 9 家分子公司。分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、武漢、成都、大連。作為一家開放、透明、公平的互聯網公司，沃豐科技是求職者與合作伙伴可以承載夢想和發展訴求的職業舞臺，非常期待且感謝您的關注。