崗位職責：1、負責客戶關系規劃建設，有效支撐區域商務目標達成；2、負責產品在客戶側套餐包裝、入庫及合作合同簽署，持續優化商務合作流程；3、負責在客戶側獲取產品所需的基礎能力，協調完成產品成功上線；4、負責客戶一線團隊項目拓展能力提升，解決方案輸出，輔助客戶獲取標桿性項目；5、輔助客戶管理團隊完成項目管理、跨區域分享賦能，復盤會組織、賽馬機制落地等，持續提升一線戰斗力；6、負責場景案例在終端客戶的推廣應用，實現客戶持續復購；7、對客戶滿意度負責，回收并跟蹤處理客戶聲音或建議，提升客戶對公司產品的滿意度和關注度；8、負責分析反饋競品在當地市場的技術、產品、商務及應用情況動態變化；任職要求：1、專科及以上學歷，具備2年以上企業服務業務運營或者項目管理崗位經驗；2、具備PPT、WPS等工具的制作能力、解決方案輸出及演講能力；3、熟練了解及應對客戶各類需求及復雜對接關系，能靈活根據客戶業務需求制定策略（ToB軟件類產品行業從業經驗優先）；4、對垂直行業企業客戶有較深的了解，熟悉客戶業務指標、流程與行業情況，能根據客戶需求結合公司產品設計優化建議或方案（具有銀行、黨政軍運營商項目經驗優先）；5、對運營數據敏感，有較強的數據分析能力，能夠熟練使用數據分析工具和平臺；6、會講粵語，善于溝通，抗壓強，具備優秀的客情關系維護能力和商務談判能力；

八維科技是一家專注于自然語言交互處理的人工智能企業，公司在ASR（語音識別）、NLP（自然語言處理）、多輪對話、人機糅合、TTS（語音合成）、聲紋識別等多個領域建立了核心技術體系，利用這些技術優勢在語音交互行業率先推出了旗下產品八維智慧語音交互平臺，主要是基于人工智能在智能呼叫及語音交互領域的應用，包含智能外呼、智能接待等多個場景機器人，并廣泛應用于銀行、運營商、教育、政企等行業的數千家企業，助力合作伙伴降本增效，做更好的數智化轉型升級。