說話要察顏觀色不是要你不說話，而是在說話的時候要善于根據領導的臉色來說話，這時才可以大膽地說。

　　中藥中有一味叫“甘草”的藥物，根據中藥藥理講，它是同什么中藥都能兼容。這種品格如果放在一個人身上，也一定能受到別人的歡迎。但如果你做不到這一點，至少不能把表情過多地展露出來，人生是復雜的，決不能把喜怒哀樂大膽釋放，可能你無法控制這種表達是否適當，但是有時就會招來很多禍患，其實，人為了生存，總是要違背意愿地結納某些力量，以分享利益打擊對手，這就要練就察言觀色的本領，有些事情不用于語言就可以為人所感知，你還沒說話呢，就已經告訴別人你要干啥了，這等于變著法兒傷害了自己。

　　這就像場面話，誰都知道這不必當真，可是你又不能不說，這是人性叢林中的一種最起碼的生存智慧。盡管這是一句廢話，可是，說完之后省時省力，否則，你去解釋誤會都得耽誤老多事兒了，其實，這里面有些話是非常模糊的，比如說，“你今天打扮得真漂亮，”“有什么事我盡力幫忙，”這都近似有一搭沒一搭的事兒，你也不必太在意。任何人之間某一種情誼是瞬時的，你一定要把握好。

　　所以，有些人如同萬金油一樣，這樣的人雖然有點煩人，但是，他們不會吃虧，還有一種情況是這樣的，領導們把自己打扮成大炮將，說些云里霧里的胡話，也有很多沉默的領導，他們在腳踏實地工作的空閑時光里，也忘記了幽默的意義，于是，整天板著面孔，和員工過不去，殊不知這種做法是“吃累不討好”之舉。

　　但是，話還得回來，作為領導對這樣的場面話只能采取“姑且言之，姑且聽之”的態度，因為你時刻都代表某種權力，人情的變化是無法預測，如果是下屬就應該提防小人作怪，如果是同級領導，就要看他們是不是在跟你虛與委蛇，如果避談主題，跟你在那說廢話，大可笑嘻嘻地給他們打發走，頭腦時刻都得保持一個清醒的狀態，這一點至關重要。賠了夫人又折兵的事兒干得是越少越好。