一、怎么去勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴
(一)到勞動(dòng)監(jiān)察去投訴時(shí)，首先應(yīng)記下前去投訴的時(shí)間和接待自己的勞動(dòng)監(jiān)察工作人員，因?yàn)閯趧?dòng)監(jiān)察工作人員在工作時(shí)，都是佩戴工作牌，上面有自己的姓名、職務(wù)等。
(二)前去投訴的事項(xiàng)必須是歸勞動(dòng)監(jiān)察部門受理，在實(shí)際中，有許多案件同時(shí)歸屬于勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁受理，在處于維權(quán)成本的角度考慮，勞動(dòng)者應(yīng)采用勞動(dòng)監(jiān)察(程序)來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
(三)勞動(dòng)監(jiān)察受理案件兩年時(shí)效期的法律規(guī)定：《關(guān)于實(shí)施<勞動(dòng)監(jiān)察保障條例>若干規(guī)定》 第18條第一款規(guī)定：違反勞動(dòng)保障法律的行為發(fā)生在兩年內(nèi)的。所以勞動(dòng)者必須要牢記這個(gè)時(shí)效期兩年的規(guī)定，很多勞動(dòng)者的案件都是因?yàn)檫^(guò)了這個(gè)時(shí)效期而失去法律支持。
這里提及的是勞動(dòng)監(jiān)察程序，在這里順便提一下：在勞動(dòng)者維權(quán)的另一個(gè)維權(quán)途徑是勞動(dòng)仲裁程序，到勞動(dòng)仲裁去申訴的時(shí)效期是一年。
(四)勞動(dòng)監(jiān)察依法應(yīng)當(dāng)給投訴人或舉報(bào)人保密，尤其是投訴人或舉報(bào)人向勞動(dòng)監(jiān)察提出給予自己保密的要求時(shí)，由于勞動(dòng)監(jiān)察泄密舉報(bào)人或投訴人的信息而導(dǎo)致不良后果時(shí)，勞動(dòng)監(jiān)察及其相關(guān)工作人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。
(五)勞動(dòng)監(jiān)察部門在接到勞動(dòng)者的投訴后，必須在5天以內(nèi)決定是否立案受理，并最多在兩個(gè)月內(nèi)結(jié)案;勞動(dòng)監(jiān)察部門在接到勞動(dòng)者的舉報(bào)后，必須在7天以內(nèi)決定是否立案受理，最長(zhǎng)結(jié)案期限與舉報(bào)的結(jié)案期限一樣都是兩個(gè)月。對(duì)于到勞動(dòng)者投訴案件，如果勞動(dòng)監(jiān)察因?yàn)椴皇芾淼模仨氃?天內(nèi)書(shū)面通知投訴人。舉報(bào)人或投訴人要求勞動(dòng)監(jiān)察告知自己案件處理結(jié)果時(shí)，勞動(dòng)監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人或投訴人。
二、勞動(dòng)監(jiān)察的程序是怎樣的
(一)登記立案。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為，經(jīng)過(guò)審查，認(rèn)為有違法事實(shí)、需要依法追究的，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浟浮?/div>
(二)調(diào)查取證。對(duì)已立案的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查取證。
(三)處理。在調(diào)查取證后，對(duì)需要追究法律責(zé)任的案件，勞動(dòng)行政主管部門應(yīng)當(dāng)作出處理決定。處理決定作出前，勞動(dòng)行政主管部門應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取當(dāng)事人申辯。
(四)制作處理決定書(shū)。勞動(dòng)行政主管部門作出處理決定，應(yīng)當(dāng)制作處理決定書(shū)。
處理決定書(shū)應(yīng)當(dāng)加蓋勞動(dòng)行政主管部門印章，并載明：
1、當(dāng)事人姓名、住址等基本情況;
2、勞動(dòng)行政主管部門認(rèn)定的違法事實(shí);
3、適用的法律、法規(guī)、規(guī)章或規(guī)范性文件;
4、處理結(jié)論;
5、處理決定的履行日期或者期限;
6、當(dāng)事人依法享有的申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利;
7、作出處理決定的行政機(jī)關(guān)名稱;
8、作出處理決定的日期。
