品質(zhì)管理（Quality Control）指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓客戶滿意而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。
企業(yè)只有得到買(mǎi)方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷(xiāo)售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟(jì)的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱(chēng)為品質(zhì)管理.并且將"關(guān)于制造的品質(zhì)管理"作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品質(zhì)管理職位要求
1.質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.受過(guò)質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
3.５年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上質(zhì)量管理部主管職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.對(duì)現(xiàn)代質(zhì)量管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)質(zhì)量管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作；
5.具備現(xiàn)代質(zhì)量管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；
6.熟悉全面質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理等管理方法理論與實(shí)踐；
7.熟悉辦公軟件及相關(guān)的質(zhì)量管理軟件運(yùn)用；
8.較好的語(yǔ)言及書(shū)面表達(dá)能力。
9.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)；
10.具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力；
11.很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行能力。
品質(zhì)管理崗位職責(zé)
1.提供對(duì)原材料、現(xiàn)場(chǎng)的半成品、成品及在庫(kù)物資定期進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)證的服務(wù)工作；
2.提供對(duì)不合格品和不符合項(xiàng)控制的服務(wù)工作；
3.提供對(duì)工序發(fā)生的不合格要求限期糾正，必要時(shí)可申請(qǐng)停止繼續(xù)生產(chǎn)的服務(wù)工作；
4.提供建立并保存檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)記錄的服務(wù)工作；
5.提供對(duì)涉及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制以及進(jìn)貨、產(chǎn)品和過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量實(shí)施歸口控制的服務(wù)工作；
6.提供糾正和預(yù)防措施控制及改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)等服務(wù)工作。
