知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，成功屬于那些善于自我管理的人。自我管理的需要正在人類事務(wù)中掀起一場(chǎng)革命。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得-德魯克在1999年5月出版的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書(shū)中，提出了自我管理的七大步驟和要點(diǎn)。
（一）了解自身的長(zhǎng)處弱項(xiàng)，否則你將自我埋沒(méi)。
發(fā)現(xiàn)自身長(zhǎng)處的唯一途徑是來(lái)自事后和外部的反饋分析（Feedback Analysis）。
每當(dāng)你做出一個(gè)重大決定或者采取一項(xiàng)重大行動(dòng)時(shí)，寫(xiě)下你預(yù)期將發(fā)生什么。9至12個(gè)月后，將實(shí)際結(jié)果與你的預(yù)期進(jìn)行比較。或者每過(guò)一段時(shí)間回顧一下你取得的重要成績(jī)與你的特別貢獻(xiàn)進(jìn)行比較。
只要持之以恒，這種簡(jiǎn)單的方法能在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)（或許兩三年）向你顯示你的長(zhǎng)處和短處。
反饋分析給你行動(dòng)上的啟示是：首先，專注于你的長(zhǎng)處；其次，不斷改善你的長(zhǎng)處，獲得新技能；第三，發(fā)現(xiàn)你知識(shí)上的愚昧無(wú)知，并加以克服，而不是自欺欺人。反饋分析還可以糾正你的缺乏禮貌和妨礙你的效能和業(yè)績(jī)的壞習(xí)慣。
（二）了解自己的性格特征，否則你將事倍功半。
應(yīng)該了解的第一個(gè)要點(diǎn)是，你是一個(gè)閱讀者，還是一個(gè)傾聽(tīng)者。前者對(duì)文字敏銳，后者對(duì)聲音敏感。
第二個(gè)要點(diǎn)是，了解自己應(yīng)該如何學(xué)習(xí)進(jìn)步。學(xué)習(xí)的方式很多，讀書(shū)、實(shí)踐、討論、求師，要以自己擅長(zhǎng)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)才會(huì)高效。
另外，了解自己是一個(gè)與人共事者，還是獨(dú)來(lái)獨(dú)往者。
試圖改變自己是不大可能獲得成功的，違背自己的性格行事必將事倍功半。我們應(yīng)該努力改善自己的表現(xiàn)方式，即用自己擅長(zhǎng)的方式和習(xí)慣的方式表現(xiàn)自己。
（三）了解自己的價(jià)值觀念，否則你將挫折不斷。
這不是一個(gè)道德準(zhǔn)則問(wèn)題，而是一個(gè)“鏡像檢驗(yàn)”問(wèn)題，即每天早晨你在鏡子中希望看到什么類型的人。
你的價(jià)值觀念與一個(gè)組織的價(jià)值觀念相沖突，那么，你在這個(gè)組織中工作要么遭受挫折，要么碌碌無(wú)為。有時(shí)一個(gè)人的價(jià)值觀念與其自身長(zhǎng)處之間也會(huì)存在沖突，但價(jià)值觀念是最終的檢驗(yàn)。
（四）了解自己的歸屬愿望，否則你將一生茫然。
成功的事業(yè)不是靠事先計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的。
一旦人們對(duì)機(jī)會(huì)有所準(zhǔn)備，成功的事業(yè)就開(kāi)始發(fā)展。因?yàn)樗麄冎雷约旱拈L(zhǎng)處、自己的工作方法和自己的價(jià)值觀念。
知道一個(gè)人的歸屬是什么，這能使一個(gè)普通人變成一個(gè)成績(jī)出眾的人。
（五）了解自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)，否則你將有勞無(wú)功。
回答這個(gè)問(wèn)題，必須處理好三個(gè)不同的要素，一是即形勢(shì)需要什么？二是鑒于自己的長(zhǎng)處，表現(xiàn)方式和價(jià)值觀念，怎樣才能對(duì)需要做的事做出最大貢獻(xiàn)？最后，為了發(fā)揮影響，必須實(shí)現(xiàn)什么結(jié)果？
由此得出的行動(dòng)方針將是：做什么，在何處以及如何開(kāi)始做，確立什么目標(biāo)和最后期限。
（六）了解自己的關(guān)系水平，否則你將無(wú)處容身。
為了取得成效，你必須還要了解上下左右的同事的長(zhǎng)處與不足，表現(xiàn)方式和價(jià)值觀念，因?yàn)槊總€(gè)人都以他自己的方式進(jìn)行工作。
然后你必須對(duì)自己與外部的溝通效果負(fù)責(zé)，與上下左右的同事進(jìn)行充分的溝通。因?yàn)榻裉斓慕M織是建立在信任的基礎(chǔ)上。
德魯克舉了一個(gè)充滿禪意的例子：“即使森林中有許多樹(shù)木倒下，但若沒(méi)有人聽(tīng)見(jiàn)，那么聲音便不存在。”要達(dá)成良好的人際溝通，就必須考慮到對(duì)方的水平及對(duì)方想要聽(tīng)的話，并采用他們能夠接收到訊息的方式告訴他們。如果他們善于閱讀，就采用備忘錄的方式；如果他們善于傾聽(tīng)，就采用交談的方式。
（七）管理自己的下半生，否則你將浪費(fèi)一生。
當(dāng)你已工作20年或25年的時(shí)候，你可能正感到厭煩，面臨中年危機(jī)。其實(shí)你仍可能面對(duì)另外20至25年的工作。這是你開(kāi)創(chuàng)第二事業(yè)的好時(shí)機(jī)。
發(fā)展第二種主要興趣不僅是一種愛(ài)好，而且能為你提供成為領(lǐng)導(dǎo)者、受人尊敬和獲得成功的機(jī)會(huì)。
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