【工作職責(zé)】1、目標(biāo)制定和實施:制定團(tuán)隊年度、月度工作目標(biāo)，對目標(biāo)進(jìn)行有效分解,確保目標(biāo)完成2、日常管理:有效管理員工日常服務(wù)行為,確保各項服務(wù)工作有效達(dá)標(biāo),提升整體業(yè)務(wù)能力3、服務(wù)體系建立:建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系, 升華服務(wù)品牌；4、跨部門溝通:建立部門配合工作規(guī)范和流程有效協(xié)調(diào)部門間配合工作；5、團(tuán)隊管理:對學(xué)管師團(tuán)隊／班主任團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力，激發(fā)團(tuán)隊工作積極性。【工作時間】1、早9晚6，周內(nèi)雙休2、5天法定年假+司齡假【崗位要求】優(yōu)先：有K12(好未來，學(xué)而思)或者留學(xué)服務(wù)經(jīng)驗，至少2年一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗；1、3年左右教育行業(yè)或者服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗,熱愛教育行業(yè)2、較好的親和力，待人友善 3、良好的溝通表達(dá)能力和培訓(xùn)能力良好的組織協(xié)調(diào)能力4、優(yōu)秀的臨場應(yīng)變能力和獨立處理問題能力5、良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力和敏銳的洞察力，能快速掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識6、優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識,有效協(xié)助同事及部門達(dá)成共同目標(biāo)7、較強(qiáng)的工作投入度,抗壓能力強(qiáng)。

高頓是一家以科技驅(qū)動，以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司，秉持“成就年輕夢想”的使命，陪伴學(xué)員實現(xiàn)可持續(xù)的個人提升和職業(yè)發(fā)展。高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長服務(wù)生態(tài)，并以此打造了獨特的終身學(xué)習(xí)體系，業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長需求，涵蓋財經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、學(xué)歷提升、國際教育、留學(xué)出國、實習(xí)實訓(xùn)、圖書出版、文旅等眾多領(lǐng)域，旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學(xué)長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創(chuàng)立至今，高頓已在全球 50 多個城市開設(shè)了近 150 家分校及學(xué)習(xí)中心，擁有超過 7000 名全職員工，并與國內(nèi)外超 400 所高校建立了合作關(guān)系，服務(wù)包括中石油、中國銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的180000家國內(nèi)外知名企業(yè)，累計幫助超過700萬學(xué)員實現(xiàn)了年輕夢想。