職位描述
崗位職責(zé):1、跟進(jìn)線上線下咨詢客戶,溝通客戶需求,提供相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料給客戶。重點(diǎn)客戶跟進(jìn)及問題反饋,完善客戶檔案,電話回訪準(zhǔn)客戶,了解市場(chǎng)信息及項(xiàng)目反饋情況。2、挖掘客戶核心需求,尋求技術(shù)支持工程師協(xié)助做滿足客戶需求的解決方案。準(zhǔn)客戶促進(jìn)成交,新進(jìn)客戶跟進(jìn)及建立信息檔案。3、做客戶售前售中售后服務(wù),協(xié)調(diào)工作,有效利用資源解決客戶問題。任職資格:1、一年以上采購、銷售助理或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有人工智能和電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,服務(wù)過大客戶。2、理解溝通能力強(qiáng),可以快速反應(yīng),善于學(xué)習(xí),熟悉了解產(chǎn)品技術(shù)和行業(yè)知識(shí),通識(shí)博雅知識(shí)面廣,有自己的觀點(diǎn)和見解。2、有強(qiáng)烈的意愿和企圖心,做好本職工作。為人熱情,積極主動(dòng)。碰到困難可以迎難而上,尋求協(xié)助解決。3、認(rèn)同公司理念、文化、價(jià)值觀。凡事有交代,件件有著4、落,事事有回音。不滿足現(xiàn)狀,想有更高追求。4、公司有良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境,完善的師帶徒培訓(xùn)體系,清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、合理的績效薪酬制度!歡迎你的加入一起共識(shí)、共創(chuàng)、共享
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