1、負責各平臺接口及話費業務售后問題處理，及時解答客戶疑問，有效溝通解決問題，涉及微信、QQ等多個咨詢軟件2、系統相關審核工作，包括實名、接口及模版審核工單回復處理3、線上客戶購買訂單發票批量開具、上傳工作4、其他業務或領導指派的工作。任職要求1、大專以上學歷，26年應屆生，有客服經驗或計算機專業者優先。2、吃苦耐勞，學習及適應能力強，能自主學習、獨立思考并舉一反三3、良好的服務意識，能承擔客訴壓力，有耐心有活力4、熟悉辦公軟件及網絡工具

蘇州新科蘭德科技有限公司創立于2010年2月，由來自美國斯坦福、清華、復旦大學等名校的業界精英與CSDN創始人蔣濤、真格基金合伙人李劍威聯合組建，是一家商業模式成熟，盈利高速增長的大數據公司，致力于為企業客戶提供數據解決方案和商業智能服務。
公司于2016年12月獲得3.6億C輪融資。
新科蘭德科技致力于創新理念、創新科技、創新模式、創新生活，相信科技運用的最終目的都是為了改善人的生活而服務。