職位描述
【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)客戶的實(shí)施項(xiàng)目交付以及新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交付流程探索,確保項(xiàng)目順利實(shí)施和落地;2、組織、編寫、評(píng)審包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案、交付文檔、產(chǎn)品文檔等等項(xiàng)目相關(guān)文檔;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與客戶的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保項(xiàng)目完整功能,年費(fèi)項(xiàng)目需求交付后,將項(xiàng)目移交CSM團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售后維護(hù);4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中內(nèi)部資源協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目交付效率和質(zhì)量。5、確保項(xiàng)目能夠順利驗(yàn)收。【任職要求】1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),4年及以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過(guò)不少于5個(gè)完整金融項(xiàng)目交付工作;2、具備優(yōu)秀的管理協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力,能夠?qū)?xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的管理和培訓(xùn),以及維護(hù)良好的客戶關(guān)系;3、具備超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、項(xiàng)目決策能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理項(xiàng)目中存在的問(wèn)題,和客戶以及內(nèi)部各層面的人及時(shí)溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,保障項(xiàng)目質(zhì)量;4、熟悉常見的IT產(chǎn)品解決方案,有AI行業(yè)交付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有服務(wù)過(guò)大金融客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)服務(wù)型項(xiàng)目或咨詢型項(xiàng)目有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;5、具有PMP等項(xiàng)目相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)先;6、以目標(biāo)為導(dǎo)向,膽大心細(xì),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。
企業(yè)介紹
北京睿科倫智能科技有限公司(品牌名:循環(huán)智能)是專注于行業(yè)大模型和會(huì)話智能產(chǎn)品及解決方案的企業(yè)服務(wù)公司,致力于讓企業(yè)與客戶的每一次溝通有更好的成效。循環(huán)智能借助大模型、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等核心技術(shù)開發(fā)了千循大模型、銷售會(huì)話洞察Sales Insight、客戶洞察Customer Insight、智能輔助Expert、客戶發(fā)現(xiàn)Discovery、智能工牌Smart Badge和智能質(zhì)檢Compliance等核心產(chǎn)品,在銀行、保險(xiǎn)、證券、汽車、零售、房產(chǎn)、教育、消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)科技等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。循環(huán)智能從2018年起開展業(yè)務(wù),采用北京和上海雙總部的模式,并且在深圳、無(wú)錫、成都設(shè)有分公司。循環(huán)智能已獲得博裕投資、紅杉中國(guó)、真格基金、金沙江創(chuàng)投、萬(wàn)物資本、靖亞資本和華山資本等投資機(jī)構(gòu)的支持。作為國(guó)內(nèi)應(yīng)用會(huì)話智能解決方案提供商公司,循環(huán)智能為企業(yè)提供從全渠道溝通數(shù)據(jù)采集到錄音轉(zhuǎn)寫、內(nèi)容挖掘、NLP語(yǔ)義建模、會(huì)話分析洞察和溝通實(shí)時(shí)輔助的完整解決方案,通過(guò)“AI能力+軟件+硬件+服務(wù)”的端到端服務(wù)助力企業(yè)客戶成功。目前,循環(huán)智能日均處理上億次對(duì)話,賦能超100萬(wàn)一線人員,在各行各業(yè)積累了豐富的銷售增長(zhǎng)實(shí)踐、銷售分析模型和溝通素材,積累了超過(guò)40TB的中文溝通數(shù)據(jù)。在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,循環(huán)智能以業(yè)務(wù)落地實(shí)踐和AI技術(shù)能力見長(zhǎng):在權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) CB Insights 評(píng)選的 2022 和 2021 年度“AI 100”全球榜單中,循環(huán)智能是連續(xù)兩年入選的中國(guó)公司;先后榮獲IDC金融科技50強(qiáng)、上榜“中國(guó)數(shù)字金融獨(dú)角獸榜單”、2024全球數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新大賽機(jī)器人與人工智能賽道銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)。在2021年世界人工智能大會(huì)上,循環(huán)智能與華為云聯(lián)合開發(fā)的盤古NLP大模型,獲評(píng)大會(huì)頒發(fā)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越人工智能引領(lǐng)者之星(SAIL之星)”。循環(huán)智能還入選了AI產(chǎn)業(yè)媒體《機(jī)器之心》評(píng)選的2022年度“最佳人工智能公司TOP30”、《福布斯中國(guó)》評(píng)選的2021企業(yè)科技50強(qiáng)。