職位描述
崗位職責:1、做好學員的維護工作,確保每一位學員正常進入相應教學環節,完成課程的學習;2、及時處理學員的各種疑難雜癥,減少投訴和退費,并在學員溝通的過程中實現二次銷售;3、參加培訓及考核,提升業務能力和專業知識;4、完成上級領導安排的其他工作。崗位要求:1、本科及以上學歷,專業不限,計算機相關專業優先;3、學習能力強,具備較好的邏輯思維能力,善于總結、歸納和分析,并解決問題;4、普通話標準,善于建立良好的人際關系,且有持續維護的意識。
企業介紹
成立于2017年5月,是一家以AI+RPA+BI技術為核心的人力資源方向的產品和解決方案提供商,擁有基于先進的篇章級語義識別算法和多模態算法構建的人力資源行業超腦-近嶼超腦。 致力于通過先進技術,逐步的將人類從繁重、重復的勞動中解放出來,提升人類工作的效能。 核心產品AI得賢招聘官,以近嶼超腦為基礎的AI招聘和面試SaaS平臺,是一款L4級自動面試系統。該系統已經被包括三星中國、阿卡索、科勒中國等眾多大客戶驗證可以完全替代人類面試官進行招聘面試場景的最終決策。AI得賢招聘官賦能阿里巴巴旗下釘釘招聘平臺,為3000萬家中小型客戶提供千企千面的招聘自動化、AI視頻面試、模擬編程、認知能力測試、職業性格測試、心理測評等服務。總部位于上海 ,在北京、深圳、廣州、南京設有分公司,業務范圍覆蓋全國。?核心產品與技術:核心產品"AI得賢招聘官"是一款優秀的以AI+RPA技術為基礎的L4級AI自動面試SaaS產品,在組織診斷、AI面試流程再造和勝任力建模的基礎上,通過結構化行為或案例面試方案,同時結合工業心理學,利用自然語言處理技術進行篇章級別的語義分析,并通過計算機視覺和聽覺技術,對人類表情和聲音進行分析,幫助企業對候選人進行勝任力預測和評估。目前在各大行業都已有標桿型客戶,例如:西門子、三星、雅居樂、招商銀行、浦發銀行、南方電網、華大基因、上海交大和北外等企業。?發展歷程:公司前身是南京葡萄誠信息科技有限公司,于2017年5月在南京成立,2019年受上海經信委的邀請,將總部搬到了上海徐匯區,成立了上海近嶼智能科技有限公司。2019年獲得了科大訊飛和金沙江創投朱嘯虎先生的天使輪投資(被稱為投資圈的黃金投手,項目有:滴滴、餓了么、小紅書、蘭亭集序等)。2020年獲得了英諾天使,黑馬基金和未名海資本的Pre A輪投資。2021年新一輪的融資即將完成,目前正在進行團隊擴建。近嶼大事記:? 2018年近嶼智能獲得哈佛創業創新大賽亞太區預選賽季軍。 ? 2019年,近嶼智能獲得上海zui具潛力50佳創業企業。 ? 2019年,近嶼智能獲得科大訊飛全球1024開發者節“zui具商業價值”獎。 ? HR領域在中國人工智能協會和中國中文信息協會成為僅此一家企業會員單位。 ? 2020年,近嶼智能獲得第四屆“中國創翼”創業創新大賽優勝獎。 ? 2020年,近嶼智能獲得科大訊飛全球1024開發者節“最受喜愛展商”獎。 ? 2020年,近嶼智能獲得中華地區HRVP高峰論壇“zui具創新招聘產品”和“中國十 大影響力人力資源品牌”?管理團隊:方小雷-CEO南京大學工商管理學士,多倫多大學Rotman商學院MBA中興通訊人力資源總監,德國瑞好人力資源高級主管,五星電器、萬科集團人力資源相關工作;11年人力資源行業從業者,曾在中國、德國、西班牙、英國和加拿大等地全面負責集團所在區域的人力資源管理,具有地產、零售、化學和通信等多個行業的管理經驗;是人力資源勞動關系專家、薪酬專家和人才培養與發展專家。Dr.Laurence.Lau-shouxi架構師核心模型Talent-DNA發明人,德國卡爾蔡司IMT總經理,負責東南亞區域銷售、客服、技術管理相關工作;荷蘭飛利浦商務運營總監,負責VCD/DVD機芯的研發、生產、市場管理相關工作;德國瑞好大中華區以及亞洲區HR總監;具有全球七個國家超過20年的跨國管理經驗,陳清財-shouxi科學家哈爾濱工業大學(深圳)教授、博導,師從于王曉龍教授;哈工大與騰訊人工智能聯合實驗室主任,哈工大深圳研究生院智能計算研究中心常務副主任;中文自然語音處理領域里的dingji專家,具有近20年豐富算法和工程融合經驗;曾在英特爾(中國)有限公司任高級軟件工程師,主要從事口語學習系統研發、UPnP協議研發等工作。