崗位職責(zé)：1、協(xié)助解決用戶(hù)在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，參與培訓(xùn)用戶(hù)，提供現(xiàn)場(chǎng)或在線指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；2、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)等；3、及時(shí)反饋用戶(hù)需求，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)形成良性互動(dòng)；4、客戶(hù)側(cè)思考撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及客戶(hù)分析報(bào)告；5、對(duì)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。任職要求：1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，眼科學(xué)/視光學(xué)/醫(yī)學(xué)/計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；2、有商業(yè)軟件的售后及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，軟件行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理出身優(yōu)先；3、具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠遠(yuǎn)程解決客戶(hù)軟件方面的問(wèn)題；4、具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；5、善于溝通，表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng)；6、能適應(yīng)出差。

Airdoc成立于2015年9月，是醫(yī)療人工智能企業(yè)，總部位于北京。自成立以來(lái)深受資本青睞，累計(jì)獲得中信、平安、復(fù)星等知名機(jī)構(gòu)多輪投資，已和全球眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)深度合作，在北京、上海、廣州、西雅圖設(shè)有研發(fā)中心和分支機(jī)構(gòu)，在墨爾本與Monash大學(xué)合作設(shè)立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。公司自主研發(fā)的AI檢測(cè)解決方案，通過(guò)視網(wǎng)膜圖像可準(zhǔn)確識(shí)別數(shù)十種心血管、神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、眼部疾病或并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)。公司是健康人工智能領(lǐng)域最早實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)落地的企業(yè)，已成功服務(wù)于國(guó)內(nèi)外上千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，包括公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、眼視光連鎖機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司。公司持續(xù)踐行“讓健康無(wú)處不在”的愿景，在視覺(jué)健康、心電、腦電、皮膚、生理指標(biāo)持續(xù)檢測(cè)、醫(yī)學(xué)影像、病理等領(lǐng)域也取得先進(jìn)成果，已申請(qǐng)專(zhuān)利70余項(xiàng)。截止目前，公司以視網(wǎng)膜AI檢測(cè)為中心實(shí)現(xiàn)商業(yè)縱深發(fā)展，同步橫向形成產(chǎn)品梯隊(duì)，堅(jiān)持“一縱一橫”戰(zhàn)略，直至向大眾提供普惠健康服務(wù)。