職責(zé)描述：

客訴異常分析及8D報(bào)告編寫；

售后服務(wù)及客戶端技術(shù)服務(wù)支持；

客訴及退貨品的處理；

內(nèi)部異常改善追蹤及有效性驗(yàn)證；

負(fù)責(zé)實(shí)施危險(xiǎn)源識別，風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與環(huán)境因素識別評價(jià)控制工作；

負(fù)責(zé)落實(shí)環(huán)境和職業(yè)健康方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案；

負(fù)責(zé)配合事故、事件的報(bào)告及調(diào)查處理，具體實(shí)施不符合項(xiàng)、事故、事件的糾正和預(yù)防措施；

負(fù)責(zé)執(zhí)行公司安全、環(huán)境管理方面的各項(xiàng)管理制度；

分析客戶需求和已發(fā)客訴問題,利用QcC、精益六西格瑪?shù)确椒?推動(dòng)內(nèi)部持續(xù)改善,定期回顧改善效果。

崗位要求：

1.較強(qiáng)的口頭及書面表達(dá)能力, 頭腦靈活；

2.有一定的數(shù)據(jù)分析和處理能力，熟悉QC七大手法、MSA、精益六西格瑪?shù)荣|(zhì)量工具的應(yīng)用；

3.會(huì)運(yùn)用minitab/JMP等軟件，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

4.具備正直、嚴(yán)謹(jǐn)、勤勉、上進(jìn)的素質(zhì)，能承受一定的工作壓力；

5.具有良好的職業(yè)素質(zhì)，原則性強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度

聆達(dá)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年12月，公司于2010年10月13日在深圳創(chuàng)業(yè)板上市，股票代碼：300125。 金寨嘉悅新能源科技有限公司為聆達(dá)集團(tuán)股份有限公司的全資子公司。成立于2019年1月，是一家以新概念高效晶硅PERC+Topcon電池，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)。 公司金寨基地電池生產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃總投資40億元，設(shè)計(jì)產(chǎn)能10GW，規(guī)劃分為三期建設(shè)，總占地面積 522 畝。一期項(xiàng)目規(guī)模 3GW，全部采用 PERC+SE 的工藝技術(shù)路線，可生產(chǎn) 166/182/210 尺寸的高效電池。二期項(xiàng)目規(guī)模 5GW ，全部采用 TOPCon 技術(shù)，，可生產(chǎn) 182/210 尺寸的高效電池。三期擬建設(shè) HJT 異質(zhì)結(jié)疊加鈣鈦礦電池項(xiàng)目，項(xiàng)目全部達(dá)產(chǎn)后，年產(chǎn)值約80至100億元。 公司坐落在安徽省六安市金寨縣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)筆架山路1號。