主要工作職責：
1、制定售后服務工作計劃，進行有效的客戶管理和溝通；
2、發展維護良好的客戶關系；
3、組織公司產品的售后服務和維修管理；
4、建立售后服務信息管理系統（客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋）；
5、向領導和質量部門提供產后質量反饋數據、產品質量信息，為解決問題提供建議；
6、主持售后部門的每月售后業務發展規劃及分析。
7、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、專科以上學歷，醫療行業同崗位3年以上的相關工作經驗；
2、善于與人溝通，良好的語言表達能力和應變能力；
3、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；
4、能熟練運用Office軟件；
5、很強的團隊管理能力。

諾博是一家從事醫療信息技術智能終端研發及系統解決方案的提供商及服務商，在中國深圳和美國加州設有研發中心。諾博研發設計用于醫療服務的智能移動終端設備，同時提供包括無線網絡架構及配套軟件的整體解決方案。和用戶溝通，傾聽他們的需要，諾博不僅提供標準的硬件設備，其并提供客制化軟件硬件整體解決方案，以達到醫療信息解決方案最優化。諾博于2012年9月進入中國市場，在短短的幾年時間里在全國各省份已有大型三甲醫院案例，智能終端及解決方案得到醫院認可。基于無線架構的諾博移動工作站及掌上電腦將人體工程學研究、醫院工作流程研究和廣泛咨詢與醫務專業人員完美的結合在了一起，提供了最優化的移動醫療信息平臺。