工作職責:
1. 電話管理:回答所有電話上的問題，預約/預約取消，判斷等。必須能夠同一時間管理多條線。
2. 預約管理: 注意病人預約，病人到時需通知科室，比較病人預約情況和實際看診情況，提醒科室如果病人遲到；根據制度，過程以及現下情況為病人在系統上做預約。
3. 郵件溝通管理: 專業并快速的查看并回復從周一到周日早八點到晚八點所有病人的郵件（休息時間的郵件可以在下一次上班的時候查看）。
4. 和所有病人打招呼& 回答所有關于醫院服務的問題:參加醫院內部常規培訓并了解醫院/科室/服務/推廣的信息從而能夠回答病人所有的問題并能夠和相關科室協調跟蹤。可以幫助所有給大前臺打電話或到大前臺和大廳資訊的病人。
5. 注冊新病人:根據醫院制度/步驟，在HIS上注冊新病人并填寫所有相關信息（包括賬單信息）；獲取保險卡復印件并確認保險福利。
6. 帶病人去科室帶病人去科室，病人到的時候給病人提供茶水，并告訴病人大概需要等待的時間。
7. 收集并報告病人的反饋: 每個工作日至少收集一份調查問卷；每天收集相關的病人反饋并報告給客戶關系團隊。
8. CODE體系管理: 通過科室協調而發起的藍色，綠色，粉色和紅色代碼。
9. 南門輪崗。





任職資格:
1.大專以上學歷
2.1年以上工作經驗
3.有會計從業資格證
4.良好的英語聽說讀寫能力
5. 優秀的溝通技能
6.理解國際醫療標準和專業術語

京東方科技集團股份有限公司（BOE）創立于1993年4月，是一家物聯網技術、產品與服務提供商。核心事業包括顯示器件、智慧系統和健康服務。產品廣泛應用于手機、平板電腦、筆記本、顯示器、電視、車載、數字信息顯示、健康醫療、金融應用、可穿戴設備等領域。
2016年，BOE新增專利申請量7570件，其中發明專利超80%，累計可使用專利數量超過5萬件，位居全球業內前列。美國商業專利數據顯 示，BOE進入2016年度美國專利授權量TOP40，年增長率超200%。全球創新活動的領先指標—湯森路透《2016全球創新報告》顯 示，BOE已躋身半導體領域全球第二大創新公司。
截至2016年四季度，BOE全球市場占有率：智能手機液晶顯示屏、平板電腦顯示屏、筆記本電腦顯示屏市占率全球第一，顯示器顯示屏提升至全球第二，電視液晶顯示屏保持全球第三。
目前，BOE擁有11條半導體顯示生產線（4條在建），其中包括在建的全球最高世代線10.5代線，以及國內首條柔性AMOLED量產線。
BOE營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區。
核心事業集群
一、顯示器件事業
BOE引領TFT-LCD技術的創新和發展，致力于加快AMOLED、柔性顯示、增強現實、虛擬現實等新型顯示器件及薄膜傳感器件的進步，追求輕薄節能、色彩逼真、畫質清晰、視角廣闊、綠色環保。不斷提升與豐富人們高品質的視覺享受。
二、智慧系統事業
以“物聯網和人工智能”為主要方向，以用戶為中心，BOE基于在顯示、人工智能和傳感技術優勢，發展智能制造、智慧屏聯、智慧車聯、智慧能源四大物聯網解決方案。
三、健康服務事業
BOE將顯示技術、信息技術與醫學、生命科技跨界結合，發展信息醫學，提供物聯網智慧健康產品及服務。目前，BOE提供健康醫療服務和園區解決方案，已經布局兩家醫院：國際化高端綜合醫院—北京明德醫院和合肥京東方數字醫院，數字醫院與美國Dignity Health展開合作，引進國際頂尖的醫療技術和運營理念。未來，BOE還將在全國建設更多的數字醫院。