崗位職責(zé)：
1、 各種PC軟硬件故障診斷，排查及升級(jí)；
2、 桌面設(shè)備（臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī)）安裝、調(diào)試、配置及維護(hù)；
3、 辦公周邊設(shè)備（如電話，打印機(jī)，視頻會(huì)議等）的安裝、調(diào)試及維護(hù)；
4、 VIP用戶支持；
5、 具備較強(qiáng)的表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神，以及和客戶溝通協(xié)調(diào)能力；
6、 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)，吃苦耐勞；較強(qiáng)的溝通能力與執(zhí)行能力；
7、 熟悉終端主流操作系統(tǒng)的安裝、桌面維護(hù)；
8、 可熟悉使用網(wǎng)絡(luò)常用的排障命令；
9、 熟悉主流廠商臺(tái)式機(jī)、筆記本等終端的硬件故障診斷；
10、熟練配置和使用常見(jiàn)的硬件外設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、掃描儀、指紋儀等；
11、具有信息收集能力，邏輯性強(qiáng)；勤奮、踏實(shí)、積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力；
12、具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
任職要求：
1、 大專及以上文化程度，專業(yè)不限，對(duì)IT感興趣即可；
2、 具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論知識(shí)水平，擁有H3CNE或CCNA等同等水平網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證優(yōu)先考慮；
3、 有2年以上IT桌面支持經(jīng)驗(yàn)，有IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、 能處理計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的軟硬件故障；
5、身體健康，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作態(tài)度積極主動(dòng)。
*具體薪資面議

北京首鋼自動(dòng)化信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱：首自信公司）隸屬首鋼集團(tuán)。為適應(yīng)自動(dòng)化信息技術(shù)市場(chǎng)及首鋼發(fā)展需要，2005年4月，由原北京首鋼高新技術(shù)有限公司和北京首鋼計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)工程有限責(zé)任公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合而成立。是以四級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)及高質(zhì)量生產(chǎn)維護(hù)和系統(tǒng)集成技術(shù)為核心業(yè)務(wù)的高新技術(shù)公司。是首鋼集團(tuán)唯一的自動(dòng)化、信息化專業(yè)公司，擁有員工3000余人，具有較強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新能力和成功的國(guó)際合作經(jīng)驗(yàn)。
　　2008年8月，首自信公司完成改制新公司工商登記注冊(cè)。注冊(cè)于北京中關(guān)村高新技術(shù)園區(qū)石景山園，注冊(cè)資本8000萬(wàn)元，國(guó)有資本出資占股49％，職工股占總股本51％。通過(guò)不斷改革創(chuàng)新，形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下全新的運(yùn)作機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力。 首自信公司設(shè)有辦公室、經(jīng)營(yíng)部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、計(jì)財(cái)部、供應(yīng)部、人力資源部、黨群部、審計(jì)室9個(gè)職能部室，由運(yùn)行事業(yè)部、信息事業(yè)部、自動(dòng)化事業(yè)部、傳動(dòng)事業(yè)部、工程事業(yè)部、電信事業(yè)部、自動(dòng)化研究所、首遷運(yùn)行事業(yè)部、首秦運(yùn)行事業(yè)部、京唐運(yùn)行事業(yè)部、電子設(shè)備制造部等11個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體構(gòu)成。旗下另有7個(gè)子公司。公司擁有員工3000余人，其中大專以上學(xué)歷的人員約占70%，擁有較強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新能力和成功的國(guó)際合作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)已形成了以四級(jí)自動(dòng)化產(chǎn)品及其服務(wù)體系構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。在鐵、鋼、軋自動(dòng)化控制系統(tǒng)、交直流傳動(dòng)系統(tǒng)、生產(chǎn)安防監(jiān)控系統(tǒng)、ERP三、四級(jí)系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、企業(yè)門戶網(wǎng)站等領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，并成為享譽(yù)業(yè)界的產(chǎn)品制造商和系統(tǒng)集成服務(wù)商。