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    首頁(yè) > 人才求職
    基本信息
    工作地點(diǎn):朝陽(yáng)區(qū) 所屬部門:客服部
    職位類別:客服經(jīng)理/主管 招聘人數(shù):1 人
    職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)部門工作標(biāo)準(zhǔn)及流程擬定,并實(shí)施及效果評(píng)估;
    2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括人員計(jì)劃、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核;
    3、管理客戶檔案,客戶反映的意見,售后等方面的信息;
    4、對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪。了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
    5、根據(jù)工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。

    任職要求:
    1、專科及以上學(xué)歷,30歲以上
    2、3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程
    3、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
    4、較強(qiáng)的管理能力、判斷能力和決策能力以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
    5、有金融、銀行客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    崗位要求:
    學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
    年齡要求:35-30歲 性別要求:不限
    語(yǔ)言要求:普通話
    企業(yè)信息
    公司性質(zhì):國(guó)企 公司規(guī)模:100-499人
    所屬行業(yè):金融(投資/證券
    企業(yè)介紹

    中投華北投資基金(北京)有限公司(簡(jiǎn)稱 “中投基金” ),(英文名稱:Zhongtou Huabei co.,LTD.(Beijing)investment funds)是經(jīng)備案在北京市工商局登記注冊(cè)的基金管理公司,注冊(cè)資本:3000萬(wàn),現(xiàn)資金管理規(guī)模近20億。中投基金擁有豐富的政府合作資源,承接在國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)、金融機(jī)構(gòu),針對(duì)投資領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)和項(xiàng)目,完成由募集到收益的全程監(jiān)控及管理,可最大限度地實(shí)現(xiàn)投資的經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益和環(huán)境效益。
    公司專注于為高增長(zhǎng)企業(yè)和高凈值群體提供全方位私募股權(quán)基金管理、基金顧問、基金銷售、投資銀行服務(wù)等業(yè)務(wù)。投資領(lǐng)域范圍主要有:住宅商業(yè)及旅游地產(chǎn)、市政基礎(chǔ)建設(shè)、礦產(chǎn)資源、房地產(chǎn)、消費(fèi)品、新能源、信息技術(shù)、醫(yī)療科技以及綜合金融資本服務(wù)業(yè)等。

    中投基金具備完整的金融體系,風(fēng)險(xiǎn)控制體系及高端客戶維護(hù)體系。公司致力于為高凈值客戶及具有潛在增長(zhǎng)實(shí)力的機(jī)構(gòu)打造一流的對(duì)接平臺(tái)。國(guó)際化的投資模式,先進(jìn)的管理理念,卓越的人才儲(chǔ)備。為中投基金奠定了成為可持續(xù)發(fā)展;權(quán)威專業(yè)的金融服務(wù)供應(yīng)商的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在公司的不斷發(fā)展中,沉淀下優(yōu)秀的專業(yè)人才隊(duì)伍,有著豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和金融經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),勇于進(jìn)取。
    中投基金將秉承“合作、誠(chéng)信、共贏”的理念,依托先進(jìn)的金融平臺(tái)、客戶平臺(tái)、信息平臺(tái),有效整合中投基金的各項(xiàng)資源,為與項(xiàng)目企業(yè)之間的合作搭建一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),為處于不同發(fā)展階段的企業(yè)提供資金支持、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范管理、協(xié)調(diào)制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等各項(xiàng)專業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)資源的有效配置和價(jià)值增值,幫助企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)投資者利益最大化。
    企業(yè)網(wǎng)站:www.zthbfund.com

    企業(yè)信息

    中投華北(北京)基金投資管理有限公司

    金融(投資/證券

    100-499人

    國(guó)企

    北京市朝陽(yáng)區(qū)四惠慈云寺住邦2000大廈2號(hào)樓23層

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