崗位職責：1、通過電話、QQ、或拜訪的方式解決客戶產品中遇到的問題；2、記錄、統計常遇到的問題，對產品的修改完善提供建議；3、在與客戶的溝通中了解客戶的需求，對后續產品新增功能方面給出建議；4、定期聯系客戶，了解客戶使用中的問題和建議，維護好客戶關系；6、對新客戶進行完善的系統培訓和使用指導；5、完成上級臨時交代的其他事項。崗位要求：1、大專以上學歷，計算機、國際貿易相關專業優先；2、有熟練的電腦及互聯網經驗，對互聯網產品有一定的了解和濃厚的興趣；3、打字速度快、能夠熟練使用聯絡工具、瀏覽器；4、學習能力強，善于溝通，響應速度快，對互聯網產品熟悉；5、有耐心，有責任心，抗壓能力強。

小滿科技是一家創新型的互聯網公司，旨在通過云計算面向企業提供SaaS服務和生產力工具。我們面向中小型企業，幫助客戶提高他們企業的管理水平， 提升銷售力，從而帶來業績的持續增長，讓企業更上臺階。小滿科技的團隊中既有從事B2B行業多年的行家，也有國內頂尖的互聯網研發人才和安全專家。我們發現將先進的互聯網理念、技術與現代企業管理相結合，可以創造出一些新的企業運作模式。令我們感到激動的是 ，每一步的創新或改善，都能幫助客戶解決一點實際問題，或是帶來業績的增長。小滿團隊永遠有更高的追求，正夜以繼日打磨產品，努力提供更好的服務。我們相信，成功源于不滿足于現狀 ，不斷進取，不遺余力地把每件事做到盡善盡美。行業中位線以上的優厚薪酬——短期，讓年輕的你無后顧之憂地和我們一起創業拼搏；長期，讓你的人生選擇更自由下午茶、生日會那都不是事兒——每月都有不同主題的下午茶會，豐富小吃能量加油站；壽星一起吹蠟燭，定制賀卡外還有大紅包拿年度深度體檢——你的健康，我很在乎，每年一次深度體檢，提醒創業的我們，更好的關愛自己補充商業保險——我們不希望任何意外發生，但我們要保證你不怕任何意外發生豐富活動鬧不?！猈ork?hard，play?hard！辦公室健身和打機，ceo陪你一起玩！深度專業分享——這里有一個傳說中的小劇場，技術論壇的優質分享帖好多從這里誕生